Sklep internetowy NaPiąteczkę, dostępny pod adresem napiateczke.pl (dalej: „Sklep”), prowadzi Krystian Puszkarz, przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Krystian Puszkarz FANSBAY, Mikulice 81, 37-220 Mikulice, NIP 7941835551 (czynny podatnik VAT), REGON 524537326, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (dalej: „Sprzedawca”).
Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail kontakt@napiateczke.pl, adres do korespondencji jak wyżej.
§2. Definicje
Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna, która składa zamówienie w Sklepie.
Konsument – osoba fizyczna kupująca w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która zawiera umowę bezpośrednio związaną z tą działalnością, ale niemającą dla niej charakteru zawodowego (wynika to z przedmiotu działalności w CEIDG). Przysługują jej uprawnienia opisane w §8 i §9 tak jak Konsumentowi.
Materiał – treść cyfrowa w formie pliku PDF przygotowana przez Sprzedawcę: kartkówka, sprawdzian próbny (w grupach A i B, z kluczem odpowiedzi) albo opracowanie lektury.
Komplet – zestaw wszystkich Materiałów dostępnych w Sklepie dla wybranego podręcznika i klasy w chwili zakupu.
Konto – miejsce w Sklepie („Moje materiały”), w którym Kupujący ma dostęp do kupionych Materiałów.
§3. Co sprzedajemy
Sklep sprzedaje dostęp do Materiałów jako treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym.
Materiały są autorskie. Nazwy podręczników i ich działów służą wyłącznie wskazaniu zakresu tematycznego. Materiały nie pochodzą od wydawnictw podręczników, nie są z nimi uzgadniane i nie są sprawdzianami używanymi w konkretnych szkołach. Nazwy podręczników i wydawnictw należą do ich właścicieli.
Materiały pomagają w nauce i powtórce. Sprzedawca nie gwarantuje konkretnej oceny ani wyniku sprawdzianu lub egzaminu.
Przy każdym Materiale podano jego rodzaj, klasę, przedmiot, zakres tematyczny, liczbę zadań i przewidywany czas pracy. Przed zakupem można bezpłatnie zobaczyć fragment Materiału i pobrać pełne przykładowe sprawdziany.
§4. Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail.
Do otwarcia Materiałów potrzebny jest program do plików PDF (np. wbudowany w przeglądarkę), a do pobrania kilku Materiałów naraz – program obsługujący pliki ZIP. Materiały przygotowano do druku na papierze A4.
Zakazane jest dostarczanie do Sklepu treści o charakterze bezprawnym oraz podejmowanie działań zakłócających jego działanie.
§5. Konto i logowanie
Konto powstaje automatycznie przy pierwszym zakupie i jest przypisane do adresu e-mail podanego przy płatności. Założenie i prowadzenie Konta jest bezpłatne.
Logowanie odbywa się bez hasła – Sklep wysyła na adres e-mail jednorazowy link logujący, ważny przez ograniczony czas.
Kupujący może w każdej chwili poprosić o usunięcie Konta, pisząc na adres z §1. Usunięcie Konta oznacza utratę dostępu do Materiałów w Sklepie; pobrane wcześniej pliki pozostają u Kupującego.
§6. Zamówienie, ceny i płatność
Ceny podane w Sklepie są cenami brutto w złotych polskich – zawierają podatek VAT. Za dostarczenie Materiałów nie pobiera się dodatkowych opłat.
Aktualne ceny: kartkówka 7,99 zł, sprawdzian 13,99 zł, opracowanie lektury 5,99 zł, Komplet 38,99 zł. Kolejne Komplety w tym samym zamówieniu kosztują mniej (drugi 32,99 zł, trzeci 28,99 zł, każdy następny 24,99 zł), a cena Kompletu nie przekracza 60% sumy cen Materiałów, które obejmuje. Przy zakupie pojedynczych Materiałów: od 3 sztuk rabat 10%, od 5 sztuk rabat 20%. Rabaty nalicza koszyk automatycznie, a cena do zapłaty jest widoczna przed płatnością.
Aby złożyć zamówienie, Kupujący dodaje Materiały lub Komplety do koszyka, podaje adres e-mail, akceptuje Regulamin, składa oświadczenie opisane w §8 ust. 2 i przechodzi do płatności.
Płatności obsługuje Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlandia). Dostępne metody, w tym BLIK, Przelewy24 i karta płatnicza, są pokazywane na stronie płatności.
Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności przez operatora płatności. Kupujący otrzymuje potwierdzenie zawarcia umowy na adres e-mail, w tym treść Regulaminu (link) i potwierdzenie oświadczenia z §8 ust. 2.
Potwierdzenie zakupu jest wysyłane na adres e-mail Kupującego. Kupujący będący przedsiębiorcą może podać NIP na stronie płatności – Sprzedawca wystawi wtedy fakturę VAT i prześle ją na adres e-mail Kupującego w ciągu 7 dni. Konsument może zażądać faktury, pisząc na adres z §1.
§7. Dostarczenie i dostęp
Materiały są dostarczane niezwłocznie po potwierdzeniu płatności – pojawiają się na Koncie w zakładce „Moje materiały”, skąd można je pobrać jako pliki PDF (pojedynczo albo w pliku ZIP) i przeglądać w Sklepie.
Dostęp do kupionych Materiałów w Sklepie jest bezterminowy, z zastrzeżeniem §5 ust. 3 i §12 ust. 3. Pobrane pliki można przechowywać i drukować bez ograniczeń czasowych w granicach licencji z §10.
Komplet obejmuje Materiały dostępne w chwili zakupu. Jeżeli Sprzedawca później doda Materiały do tego samego podręcznika i klasy, może je udostępnić posiadaczom Kompletu bezpłatnie, ale nie ma takiego obowiązku.
Sprzedawca może poprawiać Materiały (np. usuwać błędy). Poprawione wersje są dostępne na Koncie.
§8. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 2.
Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umowy o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał Konsumentowi potwierdzenie. Zgodę i oświadczenie Kupujący składa przed płatnością, zaznaczając odpowiednie pole. Ponieważ Materiały są udostępniane natychmiast po płatności, prawo odstąpienia wygasa z chwilą ich udostępnienia.
Jeżeli z przyczyn technicznych Materiały nie zostały udostępnione, Kupujący może odstąpić od umowy, wysyłając oświadczenie na adres z §1 – Sprzedawca zwróci płatność w ciągu 14 dni, tą samą metodą, jaką ją otrzymał.
Niezależnie od ustawowych uprawnień Sprzedawca oferuje dobrowolną wymianę: jeżeli w ciągu 14 dni od zakupu okaże się, że kupiony Materiał lub Komplet nie pasuje do podręcznika ucznia, Sprzedawca na prośbę przesłaną na adres z §1 udostępni w zamian Materiały o tej samej wartości do właściwego podręcznika.
§9. Reklamacje i zgodność treści z umową
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za brak zgodności Materiałów z umową na zasadach rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta, w szczególności za błędy w zadaniach lub kluczu odpowiedzi, brak dostępu do Materiałów albo uszkodzony plik.
Reklamację można złożyć e-mailem na adres kontakt@napiateczke.pl. Prosimy o podanie adresu e-mail użytego przy zakupie, nazwy Materiału i opisu problemu – przyspieszy to rozpatrzenie.
Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
W razie niezgodności Sprzedawca w pierwszej kolejności doprowadzi Materiał do zgodności z umową (np. poprawi błąd lub przywróci dostęp). Jeżeli nie jest to możliwe lub Sprzedawca nie zrobi tego w rozsądnym czasie, Kupujący może żądać obniżenia ceny albo – gdy brak zgodności jest istotny – odstąpić od umowy i otrzymać zwrot ceny.
Wobec Kupujących niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Sprzedawcy jest ograniczona do ceny zapłaconej za dany Materiał, w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
§10. Licencja i prawa autorskie
Materiały są utworami chronionymi prawem autorskim. Prawa do nich przysługują Sprzedawcy lub współpracującym z nim autorom.
Z chwilą zakupu Kupujący otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną i bezterminową licencję na korzystanie z Materiałów na własny użytek: na nauce własnej lub dzieci w swoim gospodarstwie domowym, w tym na ich drukowanie w dowolnej liczbie egzemplarzy na te potrzeby. Nauczyciel i korepetytor mogą używać wydrukowanych Materiałów w pracy z własnymi uczniami.
Bez zgody Sprzedawcy zakazane jest w szczególności: publikowanie Materiałów w internecie (w tym w serwisach z plikami, grupach i komunikatorach), ich odsprzedaż, udostępnianie plików osobom trzecim oraz usuwanie oznaczeń o autorstwie.
Pliki PDF zawierają oznaczenie adresu e-mail Kupującego jako licencjobiorcy.
§11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej albo organizacji konsumenckich (np. Federacji Konsumentów). Informacje o tych procedurach są dostępne na stronie prawakonsumenta.uokik.gov.pl.
Skorzystanie z tych procedur jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron.
Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana sposobu płatności lub zakresu oferty). Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin obowiązujący w dniu zamówienia.
Jeżeli Sprzedawca zakończy prowadzenie Sklepu, poinformuje o tym Kupujących e-mailem co najmniej 30 dni wcześniej, aby mogli pobrać kupione Materiały.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.